ブルーレイレコーダーは「近くに直せる店がない」「持ち込む時間がない」という方が多い家電です。当工房は全国対応の郵送修理専門。録画データを残したまま、自宅から送るだけで修理できます。
ブルーレイレコーダーこそ郵送修理が向く理由
- 地域の家電店ではレコーダー修理を受けないことが多く、出せる場所が限られる
- メーカー修理は録画データが消える運用が多く、対応終了機種は断られる
- 郵送なら全国どこからでも、録画データの保持を前提に依頼できる
送る前に準備することは？
- LINEで機種名（型番）と症状、「録画を残したい」旨をお知らせください
- B-CASカード・microSD等は抜いて手元で保管（同梱不要です）
- 本体を動かしすぎない（HDDへの追加ダメージを避けるため）
- 購入時の箱が無ければ、衝撃が伝わらないよう緩衝材で十分に梱包
リモコンや電源コードなど、症状の切り分けに必要なものがあれば一緒にお送りいただけるとスムーズです（不要な場合は事前にご案内します）。
録画データは残せる？
当工房は録画データの保持を最優先に診断・修理します。HDDの状態によっては保持できない場合もありますが、その際は作業前に必ずお伝えし、ご了承をいただいてから進めます。勝手にデータが消える作業は行いません。
郵送修理はどんな流れ？
- LINEで機種名（型番）と症状をお知らせください（録画を残したい場合はその旨も）
- おおよその目安料金と所要期間をご案内します
- 本体を当工房までお送りいただき、診断・お見積り
- お見積りにご了承いただいた後、修理作業
- 動作確認のうえご返送（修理期間の目安は2週間〜1ヶ月）
修理期間の目安は2週間〜1ヶ月です。部品の入手状況により前後する場合は事前にご連絡します。
よくあるご質問
近くに修理店がなくても修理してもらえますか？
はい。郵送修理に対応しているため、お近くに修理店がない方でも全国どこからでもご依頼いただけます。ご自宅から本体を送るだけで修理をご依頼いただけます。
郵送する前に何を準備すればいいですか？
LINEで機種名（型番）と症状をお知らせください。輸送中の破損を防ぐため緩衝材で梱包してお送りください。同梱物の要否は事前にご案内します。
見積りを見てから修理するか決められますか？
はい。到着後に診断し、お見積りをご提示します。ご了承いただいてから作業に進みます。診断・お見積りは無料です。お見積りにご了承いただいてから作業に進みます。修理不可と判断した場合、修理費用はいただきません。
修理にはどれくらいの期間がかかりますか？
症状や部品調達の状況にもよりますが、お預かりから返送までおおむね2週間〜1ヶ月が目安です。修理内容・部品の取り寄せ状況により前後します。
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まずはLINEでご相談ください
「これは直りますか？」「録画は残せますか？」だけでも構いません。郵送修理なので全国どこからでもご利用いただけます。診断・お見積りは無料、修理不可と判断した場合は修理費用はいただきません。機種名と症状を添えてLINEからお気軽にお問い合わせください。
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