パナソニックのブルーレイレコーダー ディーガで「電源ボタンを押しても何もつかない」「ランプが点滅したまま起動しない」というご相談では、電源まわりの部品の劣化が原因になっていることがよくあります。本体が起動しないと、HDDに録画した番組も見られなくなってしまいます。このページでは、電源が入らない時の原因と、修理に出す前にご自分で確かめられること、修理代の目安、録画データについての注意をまとめました。ページの後半では、実際にディーガの電源を直した修理事例を動画でご紹介しています。なお、当工房はパナソニックとは関係のない修理専門店です。メーカー保証の期間内であれば、まずはメーカーにご相談ください。
こんな症状ではありませんか?
- 電源ボタンを押してもまったく反応しない
- 電源ランプが点滅したまま起動しない
- 起動の途中で電源が落ちる・再起動をくり返す
- 電源は入ったように見えるが、テレビに何も映らない
ディーガの電源が入らない原因は?
電源まわりの部品(コンデンサなど)の劣化
レコーダーの電源回路には、電気を安定させるためのコンデンサという部品が使われています。長く使っていると、熱などで少しずつ劣化し、電源が立ち上がらなくなることがあります。ブルーレイレコーダーの電源の不具合では、よくある原因のひとつです。
雷や電圧の乱れによる電源基板の損傷
落雷や停電のあとに電源が入らなくなった場合は、電源基板や内部のヒューズが傷んでいる可能性があります。電源基板の交換や部品の修理が必要です。
基板・HDDまわりの不具合
電源基板に問題がなくても、本体を制御するメイン基板やHDDに不具合があると、ランプが点滅したまま起動しなかったり、途中で再起動をくり返したりすることがあります。分解して、どこに原因があるかを確かめる必要があります。メイン基板の故障は、修理をお受けできないことがあります。送る前に型番と症状をお知らせください。
修理に出す前に自分でできるチェックは?
- コンセントを抜いて数分おき、差し直してから電源を入れてみる
- 延長コードやタコ足配線をやめ、壁のコンセントに直接挿して試す
- 電源ランプが点くか・点滅するか・何も点かないかを見て、点滅の様子をメモや動画に残す
- テレビの入力切替やHDMIケーブルの抜け・ゆるみを確かめる(映らないだけの場合もあるため)
- 本体背面などのラベルにある型番(DMR-○○)と「録画を残したい」という希望を控えておく
注意:焦げたにおいがする、本体の一部だけが異常に熱い、電源を入れると「パチッ」と音がするといった場合は、すぐにコンセントを抜いて使うのをやめてください。電源回路には電気がたまっている部品があり、ご自分で分解すると感電やけがのおそれがあります。無理をせずご相談ください。
ここまで試して直らないときは
修理のご相談は、LINEの受付フォームから承ります。友だち追加後に届くフォームに、機種名(型番)と症状をご入力ください。郵送修理なので全国どこからでもご依頼いただけます。
LINEで修理を相談する友だち追加後に届くフォームからお問い合わせください。診断・お見積りは無料です。
ディーガの電源修理の費用はいくら?
当店でのディーガの電源まわりの修理費用目安は、電源基板のコンデンサ交換で¥14,000〜です。電源は入るが起動しない場合は電源基板交換(¥18,000〜)、HDDの交換が必要な場合はHDD交換(¥18,000〜・録画データは消えます)になることがあります。録画データを残せるかどうかも含めて、診断してから正式なお見積りをお出しします。
| 症状の例 | 主な修理内容 | 修理費目安 |
|---|---|---|
| 電源が入らない・電源ランプが点滅する | 電源基板のコンデンサ交換 | ¥14,000〜 |
| 電源は入るが起動しない・動作が不安定 | 電源基板交換 | ¥18,000〜 |
| HDDエラーが表示される・録画した番組が再生できない | HDD交換(録画データは消えます) | ¥18,000〜 |
料金は機種・症状により変動するため、上記は参考目安です。診断後に正式なお見積りをご提示し、ご了承いただいてから修理を行います。診断・お見積りは無料、修理不可と判断した場合は修理費用はいただきません。
症状別の料金はブルーレイレコーダー修理のページをご覧ください。
電源ランプが点滅している時は?
ディーガの電源ランプが点滅するのは、起動中や待機中のほか、本体の不具合を知らせている場合など、いくつかの理由が考えられ、意味は機種によって違います。まずは取扱説明書と見比べてください。コンセントを差し直しても点滅が続いて起動しない場合は、電源まわりや基板の不具合の可能性があります。
メーカー修理と当工房の違いは?
メーカー保証の期間内であれば、まずはメーカーの保証修理をご利用ください。保証が切れた後や、メーカーの修理受付が終わった機種は、当工房のような修理専門店で部品単位の修理を検討できます。メーカー修理では、HDDや基板の交換にともなって録画データが消える場合があります。当工房でも、HDD交換をすると録画データは消えます。当工房では、電源基板なのか、メイン基板やHDDなのかを診断で確かめ、録画データへの影響も含めてご説明したうえでお見積りします。
修理事例(動画)|ディーガの電源不具合から録画データを守って復旧
パナソニック ディーガが電源不具合で起動しなくなっても、録画データを残したまま修理できる場合があります。下は、ディーガ DMR-BRX2000 を分解し、電解コンデンサの劣化を特定して録画データを保持したまま電源を復旧させた実際の修理事例動画です。
この修理事例の概要
| メーカー / 機種 | パナソニック ブルーレイレコーダー ディーガ(DIGA) |
|---|---|
| 型番 | DMR-BRX2000 |
| 症状 | 電源不具合で起動しない(中の録画データを取り出したいというご依頼) |
| 診断結果 | 電解コンデンサの劣化(ブルーレイレコーダーで定番の故障箇所) |
| 結果 | 電解コンデンサを交換し電源を復旧。録画データを保持したまま修理完了 |
| この事例の修理費用 | 12,000円(症状・機種により変動。診断後に正式お見積り) |
この事例で起きていたこと
「電源が入らない」「ランプが点滅して起動しない」というブルーレイレコーダーの電源不具合は、電源回りの電解コンデンサの経年劣化が代表的な原因です。本体が起動しないと録画した番組も取り出せないため、「中の映像だけでも残したい」というご相談が非常に多い症状です。本件もコンデンサ交換で電源が復旧し、録画データを保持したまま返却できました。
当工房の対応方針
- 録画データの保持を最優先に、分解して電源系を診断・修理します
- この事例のように電解コンデンサ交換で復旧できるケースが多くあります
- 状態により録画データを保持できない場合は、作業前に必ずご説明し、ご了承いただいてから進めます
- 勝手にデータが消える作業は行いません(HDDを交換すると録画データは消えるため、その場合は作業前に必ずご説明します)
修理を担当するのは
本件の修理担当は、機械工学を専攻し大学院を修了、大手電子機器メーカーで日常家電から電気自動車まで幅広い商品開発に携わった技術者です。基板・電源回路の知見をもとに、原因を見極めた修理を行っています。
動画でご覧いただけること
実際にディーガを分解し、電源基板の電解コンデンサを点検・交換していく工程を公開しています。「誰が・どのように直すのか」が見えることが、郵送で大切な一台をお預けいただく際の安心材料になれば幸いです。
動画の内容(書き起こし全文)
下記は本動画の内容を文字に起こしたものです(修理担当者の解説をそのまま掲載)。画面が長くならないようスクロールできる枠内に収めています。動画内でお話ししている料金や受付品目は撮影当時のものです。現在の料金は上の料金表をご覧ください。
「ハードディスクの中の映像を取り出したい」というご依頼がありました。一番の近道は、この本体を直すことです。
皆さんこんにちは、家電リペア工房 京です。今回のご依頼品はブルーレイレコーダーです。お急ぎの案件のため、いまは手元になく、修理班が分解して原因を見てくれています。
今回のご依頼は「電源が入りません」というもの。開けてみたところ、部品の経年劣化が怪しいということで、そこを見てもらっているところです。金額の予想は、部品込みでおおよそ1万円〜1万2000円ほどで収まる見込みと聞いています。それでは修理の本編をご覧ください。
こんにちは、修理担当です。ブルーレイレコーダーですね。故障箇所としては電解コンデンサの劣化を予想しており、その交換が作業内容になると考えています。それでは早速、修理を始めていきます。
冒頭から分解された状態ですが、これがブルーレイレコーダーの蓋(カバー)です。電源がつかないという話だったので——これはブルーレイレコーダーではよくある壊れ方なんです。電気を安定してレコーダーに供給するために「電解コンデンサ」という部品が使われていますが、これが長年の使用で劣化して動きが悪くなり、不具合になることが多いんです。今回も修理のご依頼をいただいた時点で「ここだろうな」と予想していました。部品は機種によって仕様がさまざまに異なるので、修理前にこの部品を発注しておく必要があり、今回は先にばらして中身を事前に確認させていただいています。
劣化具合を見てみましょう。新しい電解コンデンサをこちらに準備していますが、比較してみます。これが新品の電解コンデンサ。そして、今回のご依頼品であるブルーレイレコーダーの電源基板がこちらです。見えますでしょうか、少し膨らんでいます。これが正常品、これが不具合品です。ポコっと膨らんでいるのが見えると思います。
電解コンデンサは電気回路の「生もの部品」と言われているそうで、時間が経つと劣化しやすいものということですね。中に電解液が入っていますが、長年使用すると熱で蒸発し、液体から気体になって膨らんでしまいます。ある程度溜まると、ここに安全用の切れ目があり、爆発しないようにあえて空気(ガス)が抜けるように作られています。ただ、そこからガスが出てしまうと中の電解液が減り、電源を安定して供給できなくなる、という流れです。ですので今回は、この電解コンデンサをひたすら交換する作業になります。
作業としては、電解コンデンサは基板の裏側に足を貫通させてはんだで止めてあるので、このはんだを裏側から溶かしつつ、表側で少し動かして外す、という手順になります。劣化したコンデンサは先端が丸く膨らんでいるのが目印です。ここまで来ると分かりやすいのですが、外から見て分かるほど劣化してくれていないコンデンサもあり、そこが難しいところです。今回は取り出した1個のほか、これもだいぶ膨らんでいますし、これもかなり膨らんでいて、全体的に劣化が来ているのが見て取れるので、全部交換しようと思います。
はんだ吸い取り器ではんだを吸い取ります。たまにしか使わず、使ったあと放置を繰り返していたら、ものすごい量のゴミが詰まっていたので掃除しました。だいぶスムーズになりました。電解コンデンサを取り外したあと、はんだが残っていると新しい部品が入らないので、このはんだを吸い取ります。基板上のはんだを溶かして、裏側に吸い取り器を準備し、表から溶かして吸い取ると、きれいに取れます。これで電解コンデンサを交換できます。新しい電解コンデンサを差し込み、足を折り曲げ、はんだを付け直します。これで交換完了です。あとはひたすら個数分やっていきます。基板作業のときによく使う「万力」で立てて固定すると作業しやすくなります。
電源がつかないということで、一番はここが肝の部品ではないかと思っていますが、膨らみ方は元々別の場所にいたものの方が大きかったので、どちらが主因かと言われると断定はできません。だからこそ全部交換して、安心して使っていただくように対処しています。あと1個は在庫から探してきます。電気・家電の修理屋をやっていると電子部品が溜まってくるので、倉庫にありました。これで電源回路の電解コンデンサ、計5個すべて交換完了です。
これから、この電源回路をブルーレイレコーダーに組み込んでいきます。こちらがブルーレイレコーダーの本体(土台)部分で、ハードディスクやディスクドライブなど色々な部品があります。部品点数がとても多く、収録前に組み戻すのを諦めたほどで、そのためオープニングは電源回路がむき出しの状態でした。ネジで固定し、ファンを接続し、組み立てていきます。
今さらですが、今回このブルーレイレコーダーの修理をご依頼いただいた経緯は、「ハードディスクの中の映像を取り出したい」というものでした。レコーダーの中の映像は、ハードディスクをパソコンに繋ぐだけでは簡単には取り出せません。暗号化されていて、そのレコーダー以外では再生できないようになっているためです。そういう意味で、映像を取り出したい場合は本体を直すのが一番の近道になります。そのお悩みがあって今回ご依頼をいただきました。
カバーを戻して、これで完成です。組み戻りました。では動作確認をしていきます。ポータブルモニターにブルーレイレコーダーを繋ぎました。——あ、来た。ちゃんと映ってくれています。動作もします。番組表も表示できました。いまは同軸ケーブルを繋いでいないので中身(放送)は見えませんが、無事に動いていることが確認できました。修理は以上になります。
電解コンデンサの交換だけではありますが、その中で何か起きると心配ではあるので、ちゃんと無事に直って良かったです。大きいコンデンサを付けたので、ファンの風が当たって騒音にならないか心配でしたが、異音もなく静かで、そのまま使える状態になりました。中身も外もこれから綺麗にして、またお客様に長く使っていただければと思います。ありがとうございました。
ということで、やはり部品(コンデンサ)の故障でしたので、その交換修理を行いました。いまは手元になく、お客様にお返しして無事に動いており、ご納得いただいています。今回の修理金額は予想どおり1万2000円で収まりました。家電リペア工房 京では、人気家電(ダイソンのクリーナーなど)や、動かなくなったパソコン・ゲーム機なども取り扱っています。サービスや保証が終了していても対応しますので、気になる品物があればぜひお問い合わせください。ご視聴ありがとうございました。
同じような症状でお困りなら、機種名と症状をLINEでお送りください。診断・お見積りは無料、修理不可と判断した場合は修理費用はいただきません。ブルーレイの電源が入らない時の総合解説はこちら。
修理はどんな流れ?
- LINEで友だち追加し、届いた受付フォームから機種名(型番)と症状をお送りください(写真も送れます)
- おおよその目安料金と所要期間をご案内します
- 本体を当工房までお送りいただき、診断・お見積り
- お見積りにご了承いただいた後、修理作業
- 動作確認のうえご返送(修理期間の目安は2週間〜1ヶ月)
京都の工房への持ち込みにも対応しています。LINEの受付フォームに「持ち込み」とご記入のうえ送信してください。日程の調整は当工房からご連絡します(所在地:〒612-8414 京都府京都市伏見区竹田段川原町269 1F)。
よくあるご質問
電源が入らないディーガの録画データは残せますか?
電源まわりの部品の修理であれば、HDDに手を加えずに直せる場合があり、録画データを残したまま復旧できることがあります。ただ、基板の状態によっては残せないこともあります。HDD交換をすると、録画データは消えます。残せない場合は、作業前にお伝えします。
落雷や停電のあとに電源が入らなくなりました。修理できますか?
電源基板や内部のヒューズが傷んでいる可能性があります。傷んだ部品を交換することで、使える状態に戻せることがあります。ほかの部品にも影響が出ていないかを診断で確かめてから、修理内容と費用をお伝えします。
ディーガの修理費用はどれくらいですか?
電源が入らない症状では、電源基板のコンデンサ交換の¥14,000〜が目安です。原因がHDDなどにある場合は費用が変わるため、診断後に正式なお見積りをお出しします。メイン基板が原因のときは、修理をお受けできないことがあります。お見積りにご了承いただいてから作業に進みます。
修理後の保証はありますか?
修理した箇所については、修理後30日間の動作保証を付けています。同じ箇所の不具合が再発した場合は無料で再修理いたします。別の箇所の新たな故障や、落下・水没など外的要因による故障は保証の対象外です。
修理にはどれくらいの期間がかかりますか?
症状や部品調達の状況にもよりますが、お預かりから返送までおおむね2週間〜1ヶ月が目安です。修理内容・部品の取り寄せ状況により前後します。
メーカーで「修理対応終了」と言われた古い機種でも見てもらえますか?
はい。部品の入手が可能であれば、メーカーで受付終了となった旧モデル・廃番モデルもご相談を承ります。型番をお知らせいただければ事前に部品の有無や対応可否をお調べします。
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診断・お見積りは無料です。