CASE
修理事例（動画）｜ディーガの電源不具合から録画データを守って復旧
「電源が入らなくなったブルーレイレコーダーから、録画した映像をどうしても取り出したい」——実際にお預かりしたパナソニックのディーガ（DMR-BRX2000）を分解し、録画データを保持したまま電源を復旧させた修理事例です。診断から修理までの工程を動画で公開しています。
この修理事例の概要
| メーカー / 機種 | パナソニック ブルーレイレコーダー ディーガ（DIGA） |
|---|---|
| 型番 | DMR-BRX2000 |
| 症状 | 電源不具合で起動しない（中の録画データを取り出したいというご依頼） |
| 診断結果 | 電解コンデンサの劣化（ブルーレイレコーダーで定番の故障箇所） |
| 結果 | 電解コンデンサを交換し電源を復旧。録画データを保持したまま修理完了 |
| この事例の修理費用 | 12,000円（症状・機種により変動。診断後に正式お見積り） |
この事例で起きていたこと
「電源が入らない」「ランプが点滅して起動しない」というブルーレイレコーダーの電源不具合は、電源回りの電解コンデンサの経年劣化が代表的な原因です。本体が起動しないと録画した番組も取り出せないため、「中の映像だけでも残したい」というご相談が非常に多い症状です。本件もコンデンサ交換で電源が復旧し、録画データを保持したまま返却できました。
当工房の対応方針
- 録画データの保持を最優先に、分解して電源系を診断・修理します
- この事例のように電解コンデンサ交換で復旧できるケースが多くあります
- 状態により録画データを保持できない場合は、作業前に必ずご説明し、ご了承いただいてから進めます
- 勝手にデータが消える作業は行いません（メーカー修理は初期化を伴う運用の場合があります）
修理を担当するのは
本件の修理担当は、機械工学を専攻し大学院を修了、大手電子機器メーカーで日常家電から電気自動車まで幅広い商品開発に携わった技術者です。基板・電源回路の知見をもとに、原因を見極めた修理を行っています。
動画でご覧いただけること
実際にディーガを分解し、電源基板の電解コンデンサを点検・交換していく工程を公開しています。「誰が・どのように直すのか」が見えることが、郵送で大切な一台をお預けいただく際の安心材料になれば幸いです。
同じような症状でお困りなら、機種名と症状をLINEでお送りください。診断・お見積りは無料、修理不可と判断した場合は修理費用はいただきません。電源が入らない時の修理／ディーガの電源が入らない場合もご覧ください。
▶ この修理事例の詳細（動画・書き起こし全文）はこちら
SYMPTOMS
ブルーレイレコーダー、こんな症状でお悩みでは？
下記のような症状は、当店で修理対応している代表的なケースです。一つでも当てはまる方は、LINEの受付フォームからご相談ください。
- ディスクを認識しない・読み込まない
- HDDエラーが表示される
- 録画した番組が再生できない・カクつく
- 電源が入らない・電源ランプが点滅する
- ディスクトレイが開かない・閉まらない
- リモコンの一部ボタンが反応しない
- 「HDDが故障しました」とエラー表示
SUPPORT
大切な録画データは、できる限り守ります
ブルーレイレコーダーの修理で最も心配なのは、「録画した番組が消えてしまうこと」ではないでしょうか。電源基板やドライブの修理であれば、HDDには触れないため、録画した番組を残せることが多くあります。
HDD交換が必要な場合
HDD交換をすると、録画データは消えます。HDDの故障が原因のときは、診断段階で状況を正直にお伝えし、お客様の判断を仰いでから作業に入ります。
※故障の内容によっては、HDD交換以外の修理でも録画データを残せない場合があります。
MAKERS
対応メーカー
主要メーカーのブルーレイレコーダーに対応しています。メーカーで「修理対応終了」と言われた古い機種でも、まずはご相談ください。
PRICE
修理料金の目安
症状ごとの修理費用の目安です。診断はLINEで無料、修理不可と判断した場合は費用ゼロです。
| 症状の例 | 主な修理内容 | 修理費目安 |
|---|---|---|
| ディスクを認識しない・読み込まない | ドライブユニット交換 | ¥14,000〜 |
| ディスクトレイが開かない・閉まらない | ドライブユニット交換 | ¥14,000〜 |
| HDDエラーが表示される・録画した番組が再生できない | HDD交換（録画データは消えます） | ¥18,000〜 |
| 電源は入るが起動しない・動作が不安定 | 電源基板交換 | ¥18,000〜 |
| 電源が入らない・電源ランプが点滅する | 電源基板のコンデンサ交換 | ¥14,000〜 |
※参考価格となります。正確な料金は症状によって変わります。お送りいただく際の送料はお客様ご負担、返送時の送料は当工房が負担します。修理した箇所は、修理後30日間の動作保証つきです（同じ箇所の不具合が再発した場合は無料で再修理します）。
FAQ
ブルーレイレコーダー修理のよくあるご質問
HDD交換時に録画データは残せますか？
HDD交換をすると、録画データは消えます。電源基板やドライブの修理であればHDDには触れないため、残せることが多くあります。診断段階で状況をご説明したうえで作業に入りますので、録画を残したい場合はあらかじめお知らせください。
メーカーで「修理対応終了」と言われた古いモデルでも見てもらえますか？
はい、対応します。10年以上前のモデルでも、部品入手が可能であれば修理いたします。部品供給状況により対応可否が変わるため、機種名をお知らせいただければ事前にお調べします。
ブルーレイドライブだけ交換することはできますか？
はい。ディスクの読み込み不良やトレイの不調は、動作品から移植するドライブユニット交換（¥14,000〜）で対応します。機種によっては対応できない場合があります。
修理にはどれくらいの期間がかかりますか？
症状や部品調達の状況にもよりますが、お預かりから返送までおおむね2週間〜1ヶ月が目安です。修理内容・部品の取り寄せ状況により前後します。
修理せずに買い替えるかどうかも相談できますか？
もちろん可能です。診断結果をもとに「修理した方が良いケース」「買い替えた方が経済的なケース」を正直にお伝えします。録画データをお持ちであれば、その救出を優先する選択肢もご提案します。
工房に持ち込んで依頼できますか？
はい。LINEの受付フォームに「持ち込み」とご記入のうえ送信してください。日程の調整は当工房からご連絡します。所在地は〒612-8414 京都府京都市伏見区竹田段川原町269 1Fです。
