SYMPTOMS
アイロン・衣類スチーマー、こんな症状でお悩みでは？
下記のような症状は、当店で修理対応している代表的なケースです。一つでも当てはまる方は、LINEの受付フォームからご相談ください。
- 電源コードが断線した・付け根が熱を持つ
- スチームボタン・スイッチが効かない
原因を先に知りたい方は、アイロンのスチームが出ない原因とアイロンの水漏れ・温度異常の原因をご覧ください。
SUPPORT
買い替えの前に、まずは修理という選択肢を
ティファールのアクセススチーム、パナソニックのカルル、日立のCSV-、シャークのスチームモップなど、衣類スチーマー・スチームアイロンは本体価格1〜3万円が主流。「壊れたから新しいの買えばいいか」と片付ける前に、修理で延命できないか一度ご相談ください。電源コードの断線のような故障であれば、本体を買い替えるよりずっと安く済むケースが多くあります。
こんな機種も対応します
- メーカーで「修理対応終了」と言われた旧モデル
- 家庭用スチームアイロン
- ハンディタイプの衣類スチーマー
- スチーム洗浄機・スチームクリーナー
- 並行輸入品・海外モデル（電圧仕様にご注意）
※部品の入手状況によっては対応できない場合もあります。機種名・型番をお知らせいただければ事前にお調べします。業務用の大型プレス機・クリーニング機器は対応外です。
MAKERS
対応メーカー
主要メーカーのアイロン・衣類スチーマーに対応しています。国内・海外を問わず、まずは機種名・型番をお知らせください。
PRICE
修理料金の目安
症状ごとの修理費用の目安です。診断はLINEで無料、修理不可と判断した場合は費用ゼロです。
| 症状の例 | 主な修理内容 | 修理費目安 |
|---|---|---|
| 電源コードが断線した・付け根が熱を持つ | 電源コード断線・交換 | ¥6,000〜 |
| スチームボタン・スイッチが効かない | スイッチ修理（同型の部品取り品がある場合） | ¥8,000〜 |
※参考価格となります。正確な料金は症状・機種により変動するため、診断後にお見積りをご提示します。お送りいただく際の送料はお客様ご負担、返送時の送料は当工房が負担します（お送りいただく際の目安：1,000〜3,000円／80サイズ）。修理した箇所は、修理後30日間の動作保証つきです（同じ箇所の不具合が再発した場合は無料で再修理します）。
FAQ
アイロン修理のよくあるご質問
修理にはどれくらいの期間がかかりますか？
症状や部品調達の状況にもよりますが、お預かりから返送までおおむね2週間〜1ヶ月が目安です。修理内容・部品の取り寄せ状況により前後します。
診断やお見積りに費用はかかりますか？
診断・お見積りは無料です。お見積りをご確認のうえ、修理をご依頼いただくかをお決めいただけます。修理不可と判断した場合は修理費用はいただきません（返送時の送料も当工房が負担します）。
電源コードの付け根が熱を持っています。使い続けても大丈夫ですか？
使用を中止してご相談ください。コード内部の断線・芯線の損傷が進行している可能性があり、火災や感電の原因になります。電源コードの交換は¥6,000〜と比較的安価で対応できます。
送料はどちらの負担になりますか？
お送りいただく際の送料はお客様ご負担、返送時の送料は当工房が負担します。アイロンは80サイズ前後の梱包で、お送りいただく際の送料は1,000〜3,000円が目安です。お住まいの地域や梱包サイズにより変動します。
梱包は専用の箱が必要ですか？
専用の箱は不要です。本体が入る80サイズ程度の段ボールに、新聞紙やプチプチなどの緩衝材で固定してお送りください。スチームアイロンの場合、給水タンクは空にしてからお送りください。
修理と買い替え、どちらが得ですか？
お持ちの機種の購入価格を基準に考えると判断しやすくなります。5,000円〜1万円のドライアイロンや小型ハンディスチーマーは、電源コード交換のような軽い故障なら修理する価値があります。1〜2万円の主流モデル（ティファール アクセススチーム、パナソニック カルル、日立 CSV シリーズなど）は、修理費が買い直す費用の半額以下に収まる見込みなら修理をおすすめします。2〜5万円の高機能機（パナソニックの上位コードレス、ティファール プロスタイルなど）は、修理して延命するメリットが大きい製品です。診断後に「修理する価値があるか」を正直にお伝えします。
パナソニックの衣類スチーマーも修理できますか？
はい、ご相談の多い製品です。当工房で修理できるのは、主に電源コードの断線と、スチームボタン・スイッチの不具合です（スイッチは同型の部品取り品がある場合）。スチームが出ない・温まらない・水漏れといった症状は、修理をお受けできないことがあります。給水量とタンクの装着を確認し、取扱説明書のお手入れ（湯抜き洗浄）をしても改善しなければ、分解せずに型番と症状をお知らせください。
工房に持ち込んで依頼できますか？
はい。LINEの受付フォームに「持ち込み」とご記入のうえ送信してください。日程の調整は当工房からご連絡します。所在地は〒612-8414 京都府京都市伏見区竹田段川原町269 1Fです。
