ブルーレイレコーダーが「操作中に固まる」「電源が勝手に入り直る」「起動ループする」症状は、HDDの劣化や電源コンデンサ・基板の不良、内部の発熱が主因です。放置すると録画データに影響することもあるため早めの診断をおすすめします。
こんな症状ではありませんか？
- 操作中に頻繁にフリーズする
- 勝手に再起動を繰り返す・起動ループ
- 番組表や録画一覧の表示で固まる
- 一定時間使うと落ちる（発熱時）
考えられる主な原因は？
HDDの劣化・不良セクタ
読み書きエラーで処理が止まり、フリーズや再起動の原因になります。HDD交換をすると、録画データは消えます。
電源基板・コンデンサの劣化
電源が不安定になり再起動を繰り返すケース。
システム基板・発熱の問題
基板の劣化や内部のホコリ堆積による放熱不良で動作が不安定になる場合があります。メイン基板の故障や発熱の症状は、修理をお受けできないことがあります。送る前に型番と症状をお知らせください。
修理に出す前に自分でできるチェックは？
- 電源を抜いて数分置き、内部を冷ましてから再起動
- 設置場所の通気（背面・上部を塞いでいないか）を確認
- 特定操作（番組表等）で再現するか確認
- 型番と「録画を残したい」旨を控える
録画データを残したい場合は、本体を揺らさず・無理に分解せず、できるだけ早めにご相談ください。通電を繰り返すと状態が悪化することがあります。
修理の費用はいくら？
電源基板のコンデンサ交換は¥14,000〜、電源基板交換は¥18,000〜、HDD交換は¥18,000〜が参考目安です。HDD交換をすると録画データは消えます。シャープの機種は、HDD交換での修理をお受けできないことがあります。
料金は機種・症状により変動するため上記は参考目安です。診断後に正式なお見積りをご提示し、ご了承後に修理します。診断・お見積りは無料、修理不可の場合は費用ゼロです。
メーカー修理と何が違う？
メーカー保証の期間内であれば、まずはメーカーの保証修理をご利用ください。保証が切れた後や、メーカーの修理受付が終わった機種は、当工房のような修理専門店で部品単位の修理を検討できます。メーカー修理では、HDDや基板の交換にともなって録画データが消える場合があります。当工房はHDD・電源・基板のどこが原因かを診断で切り分けて修理をご提案します。ただし、HDD交換をすると録画データは消えます。
修理はどんな流れ？どこに送ればいい？
- LINEで友だち追加し、届いた受付フォームから機種名（型番）と症状をお送りください（録画を残したい場合はその旨も）
- おおよその目安料金と所要期間をご案内します
- 本体を当工房までお送りいただき、診断・お見積り
- お見積りにご了承いただいた後、修理作業
- 動作確認のうえご返送（修理期間の目安は2週間〜1ヶ月）
京都の工房への持ち込みにも対応しています。LINEの受付フォームに「持ち込み」とご記入のうえ送信してください。日程の調整は当工房からご連絡します（所在地：〒612-8414 京都府京都市伏見区竹田段川原町269 1F）。
よくあるご質問
レコーダーがフリーズする・再起動を繰り返します。修理で直りますか？
HDDの劣化や、電源基板・コンデンサの劣化、システム基板の発熱などが考えられます。HDDや電源基板が原因であれば、部品の交換で直せることがあります。メイン基板が原因のときは、修理をお受けできないことがあります。診断後に修理可否と費用をお伝えします。郵送修理に対応しているため、お近くに修理店がない方でも全国どこからでもご依頼いただけます。まずは機種名と症状をお知らせください。
フリーズするレコーダーの修理費用はいくらくらいですか？
症状や機種によって変わりますが、¥14,000〜が参考目安です。正確な料金は診断後のお見積りでご提示します。診断・お見積りは無料です。お見積りにご了承いただいてから作業に進みます。修理不可と判断した場合、修理費用はいただきません。
メーカーで「修理対応終了」と言われた古い機種でも見てもらえますか？
はい。部品の入手が可能であれば、メーカーで受付終了となった旧モデル・廃番モデルもご相談を承ります。型番をお知らせいただければ事前に部品の有無や対応可否をお調べします。
修理に出す前に自分で試せることはありますか？
はい。電源を抜いて数分おき、内部を冷ましてから再起動する、背面や上部をふさいでいないか設置場所を確かめる、といった確認をお試しください。それで改善しない場合は内部部品の不良が考えられますので、無理に分解せずにご相談ください。
修理にはどれくらいの期間がかかりますか？
症状や部品調達の状況にもよりますが、お預かりから返送までおおむね2週間〜1ヶ月が目安です。修理内容・部品の取り寄せ状況により前後します。
まずはLINEでご相談ください
修理のご相談は、LINEの受付フォームから承ります。友だち追加後に届くフォームに、機種名（型番）と症状をご入力ください。郵送修理なので全国どこからでもご依頼いただけます。録画を残したい場合は、フォームにその旨をご記入ください。診断・お見積りは無料、修理不可と判断した場合は修理費用はいただきません。
ブルーレイレコーダー修理のご依頼はこちら
「ブルーレイレコーダーがフリーズ・再起動を繰り返す時の修理」でお困りなら、家電リペア工房 京の郵送修理サービスをご利用ください。
診断・お見積りは無料です。