パナソニックのナノケアで「風は出るのに温かくならない」「最初は温かいのに途中から冷風になる」というご相談では、ヒーターの断線や、吸込口のホコリ詰まりによる安全装置の作動が原因になっていることがよくあります。フィルターの掃除で戻ることもあれば、ヒーターの修理が必要なこともあります。このページでは、温風が出ない・ぬるい時の原因と、修理に出す前にご自分で確かめられること、修理代の目安をまとめました。なお、当工房はパナソニックとは関係のない修理専門店です。メーカー保証の期間内であれば、まずはメーカーにご相談ください。
こんな症状ではありませんか？
- 冷風しか出ない（風の強さはふだんどおり）
- 最初は温かいのに、数分で冷風に変わる
- 前より明らかに風がぬるい
- 温度やモードを切り替えても温かさが変わらない
- 温風を出すと焦げたようなにおいがする
ナノケアの温風が出ない・ぬるい原因は？
ヒーター（発熱線）の断線
ドライヤーの中には、電気で熱くなる細い線（ヒーター）が入っています。長年の使用や熱の繰り返しでこの線が切れると、風は出ても温かくならなくなります。ある日急に温風が出なくなった場合は、ヒーターの断線が考えられます。
吸込口のホコリ詰まりで安全装置が働いている
吸込口やフィルターに髪の毛やホコリがたまると、本体の中に熱がこもります。すると、本体を守るための安全装置が働いて、加熱が止まることがあります。「最初は温かいのに途中から冷風になる」「冷めるとまた温かくなる」場合は、この可能性があります。掃除で戻ることもありますが、繰り返すうちに部品が傷んでいることもあります。
スイッチ・基板の切り替えの不具合
温度やモードを切り替えるスイッチの接点や、本体の中の基板に不具合があると、ヒーターに電気が送られなくなることがあります。切り替えても温かさが変わらない場合は、この部分の点検が必要です。基板が原因のときは、修理をお受けできないことがあります。送る前に型番と症状をお知らせください。
修理に出す前に自分でできるチェックは？
- 電源を切ってコンセントを抜き、本体を10分ほど冷ます
- 吸込口（フィルター）の髪の毛やホコリを、歯ブラシや掃除機で取り除く
- 温度が低めのモード（スカルプ・温冷リズムなど）になっていないか確かめる（モードの名前や有無は機種によって違うので、取扱説明書と見比べてください）
- 温度・モードを切り替えて、温かさが変わるか確かめる
- 本体のラベルや取扱説明書で型番（EH-NA◯◯ など）を確認しておく
注意：焦げたにおいがする、吹出口から火花が見えた、本体が異常に熱いといった場合は、すぐに使用をやめてコンセントを抜いてください。分解は感電ややけど、症状の悪化につながるおそれがあるため、無理をせずご相談ください。
ここまで試して直らないときは
修理のご相談は、LINEの受付フォームから承ります。友だち追加後に届くフォームに、機種名（型番）と症状をご入力ください。郵送修理なので全国どこからでもご依頼いただけます。
LINEで修理を相談する友だち追加後に届くフォームからお問い合わせください。診断・お見積りは無料です。
ナノケアの温風が出ない時の修理代はいくら？
当店でのナノケアのヒーター修理の費用目安は¥9,000〜、内部清掃は¥6,000〜です。基板など内部の部品が原因の場合は、修理をお受けできないことがあります。送る前に型番と症状をお知らせください。故障箇所を診断してから正式なお見積りをお出しします。
| 症状の例 | 主な修理内容 | 修理費目安 |
|---|---|---|
| 温風が出ず冷風しか出ない | ヒーター修理 | ¥9,000〜 |
| 焦げ臭いにおいがする・ホコリが詰まっている | 内部清掃（フル分解クリーニング） | ¥6,000〜 |
料金は機種・症状により変動するため、上記は参考目安です。診断後に正式なお見積りをご提示し、ご了承いただいてから修理を行います。診断・お見積りは無料、修理不可と判断した場合は修理費用はいただきません。
症状別の料金はドライヤー修理のページをご覧ください。
メーカー修理と当工房の違いは？
メーカー保証の期間内であれば、まずはメーカーの保証修理をご利用ください。保証が切れた後や、メーカーの修理受付が終わった機種は、当工房のような修理専門店で部品単位の修理を検討できます。当工房では、ヒーター・安全装置・切り替えの部品のどこが原因かを診断で確かめ、清掃で済むのか部品の修理が必要なのかをお伝えしたうえでお見積りします。
フィルターを掃除しても冷風になる時は
フィルターをきれいにしても途中で冷風になる場合は、本体の奥にホコリがたまっていたり、安全装置やヒーターが傷んでいたりする可能性があります。吸込口の奥は分解しないと掃除できないので、無理に棒などを差し込まず、ご相談ください。
修理はどんな流れ？
- LINEで友だち追加し、届いた受付フォームから機種名（型番）と症状をお送りください（写真も送れます）
- おおよその目安料金と所要期間をご案内します
- 本体を当工房までお送りいただき、診断・お見積り
- お見積りにご了承いただいた後、修理作業
- 動作確認のうえご返送（修理期間の目安は2週間〜1ヶ月）
京都の工房への持ち込みにも対応しています。LINEの受付フォームに「持ち込み」とご記入のうえ送信してください。日程の調整は当工房からご連絡します（所在地：〒612-8414 京都府京都市伏見区竹田段川原町269 1F）。
よくあるご質問
ナノケアの温風が出なくなりました。修理で直りますか？
ヒーターの断線やホコリ詰まりが原因であれば、ヒーターの修理や内部の清掃で温風が戻ることが多いです。診断後に修理できるかどうかと費用をお伝えしますので、まずは型番と症状をお知らせください。
途中から冷風に変わるのは故障ですか？
吸込口のホコリ詰まりで本体が熱くなり、安全装置が働いている可能性があります。まずはフィルターを掃除して試してください。それでも続く場合は、本体の奥の汚れや部品の傷みが考えられるので、ご相談ください。
温冷が交互に出るのは故障ですか？
機種によっては、温風と冷風を自動で切り替えるモードがあります。取扱説明書でモードを確かめ、ふつうの温風モードでも温かくならない場合はご相談ください。
メーカー保証期間内でも相談できますか？
メーカー保証の期間内であれば、まずはメーカーの保証修理をご利用いただくのがお得です。保証が切れている場合や、メーカーで修理できないと言われた場合にご相談ください。
修理後の保証はありますか？
修理した箇所については、修理後30日間の動作保証を付けています。同じ箇所の不具合が再発した場合は無料で再修理いたします。別の箇所の新たな故障や、落下・水没など外的要因による故障は保証の対象外です。
修理にはどれくらいの期間がかかりますか？
症状や部品調達の状況にもよりますが、お預かりから返送までおおむね2週間〜1ヶ月が目安です。修理内容・部品の取り寄せ状況により前後します。
メーカーで「修理対応終了」と言われた古い機種でも見てもらえますか？
はい。部品の入手が可能であれば、メーカーで受付終了となった旧モデル・廃番モデルもご相談を承ります。型番をお知らせいただければ事前に部品の有無や対応可否をお調べします。
まずはLINEでご相談ください
LINEで友だち追加すると受付フォームが届きます。フォームから機種名（型番）と症状をお送りください。フォームからは写真も送れます。
LINEで無料相談
修理のご相談は、LINEの受付フォームから承ります。友だち追加後に届くフォームに、機種名（型番）と症状をご入力ください。郵送修理なので全国どこからでもご依頼いただけます。
LINEで修理を相談する友だち追加後に届くフォームからお問い合わせください。診断・お見積りは無料です。
ドライヤー修理のご依頼はこちら
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診断・お見積りは無料です。