ドライヤーが焦げ臭い、煙が出た、パチパチ・ジリジリと変な音がする――。こうした症状が出たら、すぐに電源を切ってコンセントを抜いてください。そのまま使い続けると、発熱・発火につながる恐れがあります。このページでは、においと音の種類から考えられる原因と、掃除で直るケース・修理が必要なケースを解説します。
原因がわからない・自分で確認しても直らない場合は、ドライヤー修理のページで症状別の料金の目安をご確認ください。全国から郵送で受け付けています。
焦げ臭いドライヤーは使い続けても大丈夫？
使い続けないでください。焦げ臭さの多くは、吸込口や内部にたまったホコリがヒーターの熱で焦げているものです。ホコリが詰まると内部に熱がこもり、部品の劣化や発火の原因になります。また、コードの根元が切れかけている（半断線）場合も、その部分が発熱して焦げたにおいがします。
ただし、新品を使い始めて数回のうちは、部品が温まって少しにおうことがあります。においが弱く、使ううちに消えていくなら心配ないことが多いですが、強いにおいや煙が出る場合、使うたびに続く場合は、購入店かメーカーにご相談ください。
焦げ臭い・異音がしたら、まず何をすべき？
- すぐに電源を切り、コンセントからプラグを抜く
- 本体が十分に冷めるまで触らずに置く
- 冷めてから、吸込口にホコリや髪の毛が詰まっていないか確認する
- コードの根元やプラグに、変色・溶け・被覆の割れが無いか目で確認する
- 煙・火花が出た、本体やコードが変形している場合は、再び電源を入れずに修理相談へ
においの種類でわかる原因は？
| におい・状態 | 考えられる原因 | 対処 |
|---|---|---|
| ホコリが焦げたようなにおい | 吸込口・内部のホコリがヒーターで焦げている | 吸込口を掃除。消えなければ内部清掃 |
| 焦げ臭い＋コードの根元が熱い | コードの半断線・プラグの接触不良 | 使用中止して修理 |
| プラスチックやゴムが溶けたようなにおい | 内部部品・配線の過熱 | 使用中止して修理 |
| 煙が出た・火花が見えた | ヒーター線や配線のショート | 再使用せず修理か買い替え |
| 新品で使い始めだけ少しにおう | 部品が温まったことによるにおい | 数回で消えれば様子見 |
「変な音」の種類でわかる原因は？
| 音 | 考えられる原因 | 危険度 |
|---|---|---|
| ガラガラ・カラカラ | ファンへの異物の巻き込み・ファンの破損 | 中（使用を控える） |
| キュルキュル・キーンという高い音 | モーターの軸受け（ベアリング）の摩耗 | 中（早めに点検） |
| 「ウィーン」という音が以前より大きい | 吸込口の詰まりでモーターに負担・モーターの劣化 | 低〜中（まず掃除） |
| ジリジリ・パチパチ・バチッ | 内部の放電・ショート・ヒーター線の接触不良 | 高（すぐ使用中止） |
| カチカチと鳴り、温風が入ったり切れたりする | 過熱で安全装置（サーモスタット）が入り切りしている | 中（掃除で直らなければ修理） |
音だけで焦げ臭さが無い場合でも、モーターやファンの劣化は少しずつ進みます。放置すると急に止まる・発熱するといった故障につながるため、早めの点検をおすすめします。
掃除で直るケースと、修理が必要なケースは？
掃除で改善することが多い症状
- 使っているとホコリが焦げたようなにおいがする（煙は出ていない）
- 「ウィーン」という音が大きくなった・風が弱くなった
- 途中で温風が切れて、冷めると戻る
電源を抜いて冷ましてから、吸込口の網やフィルターのホコリを歯ブラシと掃除機で取り除いてください。吹出口の奥にはヒーターがあるため、棒などを差し込まないでください。
修理（点検）が必要な症状
- 掃除をしても焦げ臭さが消えない
- 煙・火花が出た、パチパチ・ジリジリという音がする
- コードの根元やプラグが熱い・変色している
- ガラガラ・キュルキュルといった異音が続く
- 本体の一部が溶けている・変形している
注意：ドライヤーの内部にはヒーターと電源の配線があり、無理に分解すると感電・火災の危険があります。製品評価技術基盤機構（NITE）も、ドライヤーのコードの付け根の断線による発火事故について注意を呼びかけています。においや音の異常があるときは分解せずご相談ください。
ドライヤーの焦げ臭い・異音の修理費用はいくら？
当店でのドライヤー修理の費用目安は¥6,000〜です。内部清掃（フル分解クリーニング）・コード交換など、原因と交換部品の内容により金額が変わります。モーターの摩耗が原因の異音は、修理をお受けできないことがあります。送る前に型番と症状をお知らせください。
| 症状の例 | 主な修理内容 | 修理費目安 |
|---|---|---|
| 焦げ臭いにおいがする・ホコリが詰まっている | 内部清掃（フル分解クリーニング） | ¥6,000〜 |
| コードの根元が熱くなる・断線している | コード断線・コネクタ交換 | ¥6,000〜 |
料金は機種・症状により変動するため、上記は参考目安です。診断後に正式なお見積りをご提示し、ご了承いただいてから修理を行います。診断・お見積りは無料、修理不可と判断した場合は修理費用はいただきません。
煙が出た・本体が溶けたなど損傷が大きい場合は、修理より買い替えのほうが安心なこともあります。診断の結果、買い替えをおすすめする場合は正直にお伝えします。判断の目安はドライヤーは修理と買い替えどちらが得？をご覧ください。
修理はどんな流れ？
- LINEで友だち追加し、届いた受付フォームから機種名（型番）と症状をお送りください（写真も送れます）
- おおよその目安料金と所要期間をご案内します
- 本体を当工房までお送りいただき、診断・お見積り
- お見積りにご了承いただいた後、修理作業
- 動作確認のうえご返送（修理期間の目安は2週間〜1ヶ月）
京都の工房への持ち込みにも対応しています。LINEの受付フォームに「持ち込み」とご記入のうえ送信してください。日程の調整は当工房からご連絡します（所在地：〒612-8414 京都府京都市伏見区竹田段川原町269 1F）。
よくあるご質問
ドライヤーから焦げ臭いにおいや煙が出ます。どうすればいい？
すぐに電源を切ってコンセントを抜き、使用を中止してください。内部のホコリの焦げや、ヒーター線・コードの異常が考えられ、そのまま使うと発火の恐れがあります。煙が出た場合は再び電源を入れず、分解せずにご相談ください。
新品のドライヤーなのに焦げ臭いです。故障ですか？
使い始めの数回は、部品が温まって少しにおうことがあります。においが弱く、使ううちに消えていくなら心配ないことが多いです。強いにおいや煙が出る場合、いつまでも消えない場合は、購入店かメーカーにご相談ください（保証期間内であれば、まずメーカー保証をご利用ください）。
ガラガラ・キュルキュルといった異音がします。直りますか？
ファンへの異物の巻き込みや、モーターの軸受けの摩耗が主な原因です。異物の巻き込みなら、フル分解クリーニングで改善することがあります。モーターの摩耗が原因のときは、修理をお受けできないことがあります。送る前に型番と症状をお知らせください。
異音だけで焦げ臭くなければ、まだ使っても大丈夫ですか？
異音だけでもモーターやファンの劣化が進んでいることが多く、放置すると急に止まったり発熱したりする原因になります。ジリジリ・パチパチという音は特に危険なので、すぐに使用をやめてください。
修理にはどれくらいの期間がかかりますか？
症状や部品調達の状況にもよりますが、お預かりから返送までおおむね2週間〜1ヶ月が目安です。修理内容・部品の取り寄せ状況により前後します。
まずはLINEでご相談ください
修理のご相談は、LINEの受付フォームから承ります。友だち追加後に届くフォームに、機種名（型番）と症状をご入力ください。郵送修理なので全国どこからでもご依頼いただけます。フォームからは写真も送れます。
ドライヤー修理のご依頼はこちら
「ドライヤーが焦げ臭い・変な音がする原因と対処法」でお困りなら、家電リペア工房 京の郵送修理サービスをご利用ください。
診断・お見積りは無料です。