家電リペア工房 京はメーカーとは関係のない修理専門店です。
メーカーの保証期間内の場合は、先にメーカーの保証修理をご利用ください。
SYMPTOMS
こんな症状ではありませんか？
- コードを動かすと止まったり動いたりする
- 根元を押さえると動く・根元が熱い
- スイッチを入れても電源が入らない
- 使っている途中で急に止まる
- 焦げ臭いにおいがする・吸込口に何か入った
SUPPORT
対応しているKINUJOのドライヤー
KINUJO（絹女）は、ストレートアイロンで知られるヘアケアブランドで、ドライヤーも販売しています。当工房では、KINUJOのドライヤーのコードの断線や電源の不具合のご相談を承っています。
これまでにご相談いただいた機種の例
- KINUJO ドライヤー（KH301）
型番は本体やコードのラベル、取扱説明書で確かめられます。分からない場合は、本体とラベルの写真をLINEの受付フォーム（友だち追加後に届きます）からお送りください。KINUJOのヘアアイロンはKINUJO（絹女）ヘアアイロンの修理のページでご案内しています。
KINUJOのドライヤーで多い故障の原因
コードの根元の断線・接触不良
ドライヤーは手首を返しながら使うので、本体とコードの境目がくり返し曲がります。中の細い銅線が少しずつ切れると、コードの角度で止まったり、根元が熱くなったりします。KINUJOのヘアアイロンでも、当工房へのご相談は根元の断線が中心です。くわしくはドライヤーのコード断線修理とドライヤーがついたり消えたりする原因と修理をご覧ください。
電源が入らない
スイッチを入れてもまったく反応しない場合は、コードが完全に切れているか、電源スイッチの不具合が考えられます。コードを動かして一瞬でも動くなら、断線の可能性が高いです。くわしくはドライヤーの電源がつかない・動かない原因と修理をご覧ください。
吸込口の詰まり・異物
吸込口に髪の毛やホコリ、虫などの異物が入ると、焦げ臭いにおいがしたり、中が熱くなって止まったりします。取扱説明書の手順で取れない場合は、無理に分解せずにご相談ください。焦げ臭いときの考え方はドライヤーが焦げ臭い・変な音がする原因と対処法にまとめています。
モーター・基板の不具合
コードやスイッチに異常がなく、風が弱い・異音がする・不規則に止まるといった場合は、モーターや基板の不具合が考えられます。当工房はコードの断線の修理を中心に承っており、これらの症状は機種や部品の状況によって修理をお受けできないことがあります。送る前に型番と症状をお知らせください。
修理に出す前に自分でできるチェック
- 電源を切ってコンセントを抜き、本体が十分に冷めてから確かめる
- コードと根元、プラグに、被覆の割れ・変色・溶けがないか目で見る
- 延長コードや電源タップを使わず、壁のコンセントに直接差して試す
- 吸込口に髪の毛やホコリ、異物が詰まっていないか見る（取扱説明書の手順で、無理に外さない）
- コードの角度で止まるかどうかは、確かめても数秒にとどめ、分かったらすぐに使用をやめる
- 本体のラベルや取扱説明書で型番（KH301 など）を控えておく
注意コードの根元が熱い・焦げ臭い・火花が出たときは、すぐに使用をやめ、コードではなくプラグ本体を持ってコンセントから抜いてください。断線したまま使い続けると発火のおそれがあります。分解やコードのテープ巻きは、感電・やけど・発火の危険があります。
PRICE
KINUJOのドライヤーの修理費用はいくら？
当店でのKINUJOのドライヤーのコード断線修理の費用目安は¥6,000〜です。断線の位置や交換部品の内容により金額が変わります。
| 症状の例 | 主な修理内容 | 修理費目安 |
|---|---|---|
| コードの根元が熱くなる・断線している | コード断線・コネクタ交換 | ¥6,000〜 |
| スイッチを入れても電源が入らない | 電源スイッチ修理 | ¥6,000〜 |
| 温風が出ず冷風しか出ない | ヒーター修理 | ¥9,000〜 |
| 焦げ臭いにおいがする・ホコリが詰まっている | 内部清掃（フル分解クリーニング） | ¥6,000〜 |
料金は機種・症状により変動するため、上記は参考目安です。診断後に正式なお見積りをご提示し、ご了承いただいてから修理を行います。診断・お見積りは無料、修理不可と判断した場合は修理費用はいただきません。
ドライヤー全体の料金はドライヤー修理のページ、修理と買い替えで迷う場合はドライヤーは修理と買い替えどちらが得？もご覧ください。
修理と買い替え、どちらがいい？
コードの断線のように一部分だけの故障なら、本体はそのままで、コードまわりの修理で使えるようになることがあります。気に入っているドライヤーを使い続けたい場合は、まずご相談ください。一方で、交換部品が手に入らない場合や、熱で内部の部品まで傷んでいる場合は、修理できないことがあります。
迷っている場合は、送る前にLINEの友だち追加後に届く受付フォームから、型番と症状をお送りください。修理できそうかどうかと目安をお伝えしますので、それを見てから送るかどうかを決めていただけます。
メーカー、家電量販店、修理専門店どこに頼む？
| 依頼先 | 向いているケース | 注意点 |
|---|---|---|
| メーカー修理 | 保証期間内 | 保証が切れると本体交換（有償）の案内が中心になることがあります。修理受付が終了した機種は対応できません |
| 家電量販店 | 購入店の延長保証に入っている | 多くはメーカーへの取り次ぎのため、修理内容や日数はメーカー修理に準じます |
| 修理専門店（当工房） | 保証切れ・メーカー受付終了・コード断線などの部分的な故障 | 交換部品が手に入らない機種は修理できない場合があります |
保証期間内であれば、まずはお買い求めの販売店やメーカーの窓口にご相談ください。保証が切れている場合や、メーカーでの修理が難しいと言われた場合は、当工房でも診断を承ります。
送料・修理期間・保証
- お客様から工房までの送料はお客様のご負担です（片道の目安：60サイズ 1,000〜2,500円・80サイズ 1,000〜3,000円）
- 工房からお客様への返送料は工房が負担します（修理できなかった場合・キャンセルの場合も同じです）
- 修理期間は、お預かりから返送までおおむね2週間〜1ヶ月が目安です（症状や部品の取り寄せ状況により前後します）
- 修理後の保証は30日間です
京都の工房への持ち込みにも対応しています。LINEの受付フォームに「持ち込み」とご記入のうえ送信してください。日程の調整は当工房からご連絡します（所在地：〒612-8414 京都府京都市伏見区竹田段川原町269 1F）。
送るときの梱包のポイント
- 本体が十分に冷めてから梱包してください
- プレート（カールアイロンはバレル）を緩衝材で包み、コードは強く折り曲げずに軽く束ねてください
- 型番と症状（いつから・どんな時に起きるか）を書いたメモを同封いただくと、診断がスムーズです
