パナソニックのナノケアで「スイッチを入れても風が出ない」「まったく反応しない」というご相談では、電気の通り道であるコード・スイッチ・基板のどこかに不具合が起きていることがほとんどです。ナノケアは長く大切に使われる方が多いドライヤーなので、修理で使い続けたいというご相談もよくいただきます。このページでは、電源が入らない時に考えられる原因と、修理に出す前にご自分で確かめられること、修理代の目安をまとめました。なお、当工房はパナソニックとは関係のない修理専門店です。メーカー保証の期間内であれば、まずはメーカーにご相談ください。
こんな症状ではありませんか？
- スイッチを入れても風も音も出ない
- コードを動かすと一瞬だけ動くことがある
- スライドスイッチを動かしても手応えがなく、空回りする感じがする
- ナノイーのランプがある機種で、ランプも点かない
- 使っている途中で止まり、そのまま電源が入らなくなった
ナノケアの電源が入らない原因は？
電源コードの根元の断線
電源が入らないご相談で、まず疑うのがコードの断線です。髪を乾かすたびにコードの付け根が曲げられるので、内部の細い線が少しずつ切れていきます。表面の被覆に傷がなくても、中だけが切れていることがあります。コードを動かすと一瞬動く場合は、断線の可能性が高いです。
スライドスイッチの接点のすり減り・汚れ
長年スイッチを切り替えていると、スイッチの中の接点がすり減ったり、汚れたりして電気が通らなくなることがあります。スイッチの手応えがいつもと違う場合は、この可能性があります。スイッチの部品を直すと使えるようになることがあります。
基板・ナノイーユニットまわりの故障
コードやスイッチに問題がなくても、本体の中の基板が傷んでいたり、部品が焼けていたりすると、全体が反応しなくなることがあります。この場合は、修理をお受けできないことがあります。送る前に型番と症状をお知らせください。
修理に出す前に自分でできるチェックは？
- 延長コードやタコ足配線をやめ、壁のコンセントに直接挿して試す
- ほかの家電をそのコンセントに挿して、コンセント側に問題がないか確かめる
- コードを根元から先までゆっくり動かし、一瞬でも反応するか確かめる（反応する場合はすぐに使用をやめる）
- スライドスイッチを動かした時の手応え（カチッとした感触）がいつもどおりか確かめる
- 本体のラベルや取扱説明書で型番（EH-NA◯◯ など）を確認しておく
注意：コードの根元が熱い、焦げたにおいがする、火花が見えたといった場合は、すぐに使用をやめてコンセントを抜いてください。断線したまま使い続けると発火のおそれがあります。分解は感電やけが、症状の悪化につながるおそれがあるため、無理をせずご相談ください。
ここまで試して直らないときは
修理のご相談は、LINEの受付フォームから承ります。友だち追加後に届くフォームに、機種名（型番）と症状をご入力ください。郵送修理なので全国どこからでもご依頼いただけます。
LINEで修理を相談する友だち追加後に届くフォームからお問い合わせください。診断・お見積りは無料です。
ナノケアの電源が入らない時の修理代はいくら？
当店でのナノケアの電源まわり（コード断線・電源スイッチ）の修理費用目安は¥6,000〜です。基板など内部の部品が原因の場合は、修理をお受けできないことがあります。送る前に型番と症状をお知らせください。故障箇所を診断してから正式なお見積りをお出しします。
| 症状の例 | 主な修理内容 | 修理費目安 |
|---|---|---|
| スイッチを入れても電源が入らない | 電源スイッチ修理 | ¥6,000〜 |
| コードの根元が熱くなる・断線している | コード断線・コネクタ交換 | ¥6,000〜 |
料金は機種・症状により変動するため、上記は参考目安です。診断後に正式なお見積りをご提示し、ご了承いただいてから修理を行います。診断・お見積りは無料、修理不可と判断した場合は修理費用はいただきません。
症状別の料金はドライヤー修理のページをご覧ください。
メーカー修理と当工房の違いは？
メーカー保証の期間内であれば、まずはメーカーの保証修理をご利用ください。保証が切れた後や、メーカーの修理受付が終わった機種は、当工房のような修理専門店で部品単位の修理を検討できます。当工房では、コード・スイッチ・基板のどこで電気が止まっているかを診断で確かめ、直す箇所と費用をお伝えしてから修理に進みます。
古いナノケアでも相談できますか？
発売から年数がたった機種でも、型番をお知らせいただければ、部品の状況を確かめたうえで修理できるかどうかをご案内します。電源が入らない症状はコードやスイッチが原因のことも多いので、古い機種だからとあきらめる前に一度ご相談ください。
修理はどんな流れ？
- LINEで友だち追加し、届いた受付フォームから機種名（型番）と症状をお送りください（写真も送れます）
- おおよその目安料金と所要期間をご案内します
- 本体を当工房までお送りいただき、診断・お見積り
- お見積りにご了承いただいた後、修理作業
- 動作確認のうえご返送（修理期間の目安は2週間〜1ヶ月）
京都の工房への持ち込みにも対応しています。LINEの受付フォームに「持ち込み」とご記入のうえ送信してください。日程の調整は当工房からご連絡します（所在地：〒612-8414 京都府京都市伏見区竹田段川原町269 1F）。
よくあるご質問
ナノケアの電源が入らなくなりました。修理で直りますか？
コードの断線やスイッチの不具合が原因であれば、部品を直すことで使える状態に戻せることが多いです。基板が原因の場合は、修理をお受けできないことがあります。送る前に型番と症状をお知らせください。
コードを動かすと一瞬だけ動きます。使い続けても大丈夫ですか？
コードの中で線が切れかけている可能性があり、使い続けると発熱や発火につながるおそれがあります。症状が出たら使用をやめて、コンセントを抜いた状態でご相談ください。
型番はどこで確認できますか？
本体のラベルや取扱説明書、購入時の箱などで確認できます。EH-NA◯◯ のような型番です。分からない場合は、本体全体とラベル付近の写真をLINEでお送りいただければ、こちらで確認します。
メーカー保証期間内でも相談できますか？
メーカー保証の期間内であれば、まずはメーカーの保証修理をご利用いただくのがお得です。保証が切れている場合や、メーカーで修理できないと言われた場合にご相談ください。
修理後の保証はありますか？
修理した箇所については、修理後30日間の動作保証を付けています。同じ箇所の不具合が再発した場合は無料で再修理いたします。別の箇所の新たな故障や、落下・水没など外的要因による故障は保証の対象外です。
修理にはどれくらいの期間がかかりますか？
症状や部品調達の状況にもよりますが、お預かりから返送までおおむね2週間〜1ヶ月が目安です。修理内容・部品の取り寄せ状況により前後します。
メーカーで「修理対応終了」と言われた古い機種でも見てもらえますか？
はい。部品の入手が可能であれば、メーカーで受付終了となった旧モデル・廃番モデルもご相談を承ります。型番をお知らせいただければ事前に部品の有無や対応可否をお調べします。
まずはLINEでご相談ください
LINEで友だち追加すると受付フォームが届きます。フォームから機種名（型番）と症状をお送りください。フォームからは写真も送れます。
LINEで無料相談
修理のご相談は、LINEの受付フォームから承ります。友だち追加後に届くフォームに、機種名（型番）と症状をご入力ください。郵送修理なので全国どこからでもご依頼いただけます。
LINEで修理を相談する友だち追加後に届くフォームからお問い合わせください。診断・お見積りは無料です。
ドライヤー修理のご依頼はこちら
「パナソニック ナノケアの電源が入らない時の修理」でお困りなら、家電リペア工房 京の郵送修理サービスをご利用ください。
診断・お見積りは無料です。