ダイソンの Supersonic は、コードの付け根に負担がかかりやすい形のドライヤーです。「コードを動かすと風が出たり止まったりする」「使っている途中で急に動かなくなった」というご相談では、電源コードの断線が原因になっていることがよくあります。このページでは、コードまわりの不具合の原因と、修理に出す前にご自分で確かめられること、修理代の目安をまとめました。なお、当工房はダイソンとは関係のない修理専門店です。メーカー保証の期間内であれば、まずはメーカーにご相談ください。
こんな症状ではありませんか？
- コードを動かすと風が出たり止まったりする
- 本体の付け根（コードの根元）を触ると反応が変わる
- スイッチを入れてもまったく反応しない
- 使っている途中で突然止まり、冷めても動かない
- コードの根元が熱い・被覆が割れている
コードを動かすと止まる・通電しない原因は？
電源コードの内部断線
コードの付け根は、髪を乾かすたびに曲げられるので、内部の細い銅線が少しずつ切れていきます。表面の被覆に傷がなくても、中だけが切れていることがあります。コードの角度で止まったり動いたりするなら、まず断線を疑ってください。
プラグや本体側の接続部の接触不良
差込プラグの刃や、本体とコードがつながる部分がゆるんだり汚れたりすると、電気の流れが不安定になります。コードを交換したり接続部を整えたりすると改善することがあります。
安全装置が働いている
電気の流れが不安定になったり、吸込口にホコリがたまって内部が熱くなったりすると、本体を守るための安全装置が働いて止まることがあります。断線を直しても止まる場合は、内部の部品もあわせて点検します。
修理に出す前に自分でできるチェックは？
- 電源を切ってコンセントを抜き、本体が冷めるまで置く
- 吸込口（フィルター）の髪の毛やホコリを取り除く
- 延長コードやタコ足配線をやめ、壁のコンセントに直接挿して試す
- コードを根元から先までゆっくり動かし、症状が変わるか確かめる（変わる場合はすぐに使用をやめる）
- プラグの刃にゆるみ・焦げ・変色がないか見る
注意：コードの根元が熱い、焦げたにおいがする、火花が見えたといった場合は、すぐに使用をやめてコンセントを抜いてください。断線したまま使い続けると発火のおそれがあります。分解は感電やけが、症状の悪化につながるおそれがあるため、無理をせずご相談ください。
ここまで試して直らないときは
修理のご相談は、LINEの受付フォームから承ります。友だち追加後に届くフォームに、機種名（型番）と症状をご入力ください。郵送修理なので全国どこからでもご依頼いただけます。
LINEで修理を相談する友だち追加後に届くフォームからお問い合わせください。診断・お見積りは無料です。
ダイソン ドライヤーのコード修理の費用はいくら？
当店でのダイソン ドライヤーのコード断線・コネクタ交換の修理費用目安は¥6,000〜です。基板やモーターまで傷んでいる場合は、修理をお受けできないことがあります。送る前に型番と症状をお知らせください。故障箇所を診断してから正式なお見積りをお出しします。
| 症状の例 | 主な修理内容 | 修理費目安 |
|---|---|---|
| コードの根元が熱くなる・断線している | コード断線・コネクタ交換 | ¥6,000〜 |
| スイッチを入れても電源が入らない | 電源スイッチ修理 | ¥6,000〜 |
料金は機種・症状により変動するため、上記は参考目安です。診断後に正式なお見積りをご提示し、ご了承いただいてから修理を行います。診断・お見積りは無料、修理不可と判断した場合は修理費用はいただきません。
症状別の料金はドライヤー修理のページをご覧ください。
メーカー修理と当工房の違いは？
メーカー保証の期間内であれば、まずはメーカーの保証修理をご利用ください。保証が切れた後や、メーカーの修理受付が終わった機種は、当工房のような修理専門店で部品単位の修理を検討できます。当工房では、断線の位置や接続部の状態を診断で確かめ、コードまわりだけで直るのか、内部の点検も必要なのかをお伝えしたうえでお見積りします。
修理はどんな流れ？
- LINEで友だち追加し、届いた受付フォームから機種名（型番）と症状をお送りください（写真も送れます）
- おおよその目安料金と所要期間をご案内します
- 本体を当工房までお送りいただき、診断・お見積り
- お見積りにご了承いただいた後、修理作業
- 動作確認のうえご返送（修理期間の目安は2週間〜1ヶ月）
京都の工房への持ち込みにも対応しています。LINEの受付フォームに「持ち込み」とご記入のうえ送信してください。日程の調整は当工房からご連絡します（所在地：〒612-8414 京都府京都市伏見区竹田段川原町269 1F）。
よくあるご質問
コードを動かすと止まります。修理で直りますか？
コード内部の断線が疑われます。断線は、切れた箇所を処理してつなぎ直したり、コードを交換したりすることで使える状態に戻せることが多い故障です。診断後に修理できるかどうかと費用をお伝えしますので、まずは型番と症状をお知らせください。
断線したまま使い続けても大丈夫ですか？
おすすめできません。断線した部分は熱を持ちやすく、焦げや発火につながるおそれがあります。コードの角度で止まる症状が出たら、使用をやめてご相談ください。
型番はどこで確認できますか？
本体やコードのラベル、取扱説明書、購入時の箱などで確認できます。分からない場合は、本体全体とラベル付近の写真をLINEでお送りいただければ、こちらで確認します。
メーカー保証期間内でも相談できますか？
メーカー保証の期間内であれば、まずはメーカーの保証修理をご利用いただくのがお得です。保証が切れている場合や、メーカーで修理できないと言われた場合にご相談ください。
修理後の保証はありますか？
修理した箇所については、修理後30日間の動作保証を付けています。同じ箇所の不具合が再発した場合は無料で再修理いたします。別の箇所の新たな故障や、落下・水没など外的要因による故障は保証の対象外です。
修理にはどれくらいの期間がかかりますか？
症状や部品調達の状況にもよりますが、お預かりから返送までおおむね2週間〜1ヶ月が目安です。修理内容・部品の取り寄せ状況により前後します。
メーカーで「修理対応終了」と言われた古い機種でも見てもらえますか？
はい。部品の入手が可能であれば、メーカーで受付終了となった旧モデル・廃番モデルもご相談を承ります。型番をお知らせいただければ事前に部品の有無や対応可否をお調べします。
まずはLINEでご相談ください
LINEで友だち追加すると受付フォームが届きます。フォームから機種名（型番）と症状をお送りください。フォームからは写真も送れます。
LINEで無料相談
修理のご相談は、LINEの受付フォームから承ります。友だち追加後に届くフォームに、機種名（型番）と症状をご入力ください。郵送修理なので全国どこからでもご依頼いただけます。
LINEで修理を相談する友だち追加後に届くフォームからお問い合わせください。診断・お見積りは無料です。
ドライヤー修理のご依頼はこちら
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診断・お見積りは無料です。