ソニー（SONY）のデジタルカメラ（Cyber-shot など）の修理についてのご案内です。
ソニー機で多い症状は？
- 電源が入らない・起動しない
- レンズの動作不良・エラー表示
- 画像の乱れ・センサー系の不具合
- 充電できない・バッテリー消耗が早い
この機種は修理できる？対応の考え方は？
レンズ沈胴ユニット調整・部品交換（¥15,000〜）、シャッター修理（¥15,000〜）、液晶パネル交換（¥12,000〜）が中心です。メーカー対応終了機種でも対応できる場合があります。電源・基板やバッテリー端子・充電回路の不具合、水没や落下のあとの不具合は、修理をお受けできないことがあります。送る前に型番と症状をお知らせください。
修理はどんな流れ？どこに送ればいい？
- LINEで友だち追加し、届いた受付フォームから症状・機種を送信
- 本体を当店に発送
- 原因の診断
- お客様にご報告・ご判断
- 部品交換・修理作業
- 動作確認後、ご返送
デジタルカメラは小型で輸送しやすく、宅配での修理に向いています。お近くに修理店がない場合でも、郵送で全国どこからでもご依頼いただけます。
費用は故障箇所や機種によって変わります。診断時に正式なお見積りをお伝えし、ご了承いただいてから作業に進めますので、まずはお気軽にご相談ください。
京都の工房への持ち込みにも対応しています。LINEの受付フォームに「持ち込み」とご記入のうえ送信してください。日程の調整は当工房からご連絡します（所在地：〒612-8414 京都府京都市伏見区竹田段川原町269 1F）。
修理事例（動画）｜ソニー DSC-WX350 の液晶チラつき＋電源ボタンを直す
下は、SONY DSC-WX350 の液晶＋電源ボタン故障を直した過去の修理事例動画です。電源ボタンや基板まわりの不具合は、修理をお受けできないことがあります。送る前に型番と症状をお知らせください。
この修理事例の概要
| メーカー / 機種 | ソニー SONY Cyber-shot デジタルカメラ |
|---|---|
| 型番 | DSC-WX350 |
| 症状 | 画面がチラチラする／電源ボタンの押し込みが浅く反応しない |
| 診断結果 | 液晶フレキシブルケーブルの緩み＋電源ボタン基板のドームスイッチ潰れ |
| 結果 | 液晶ケーブルを差し直し／別機器の同形状スイッチを基板へ移植して復旧 |
| メーカー対応 | 修理対応終了機種（メーカー受付不可） |
| この事例の修理費用 | 6,000円（症状・機種により変動。診断後に正式お見積り） |
この事例で起きていたこと
1回落としたあとに画面が乱れた、というご相談でした。原因は液晶のフレキシブルケーブルの緩みで、抜き差しで復旧。電源ボタンは長期間「強く押す」を繰り返すうちに、基板側のドーム状スイッチ（メタルドーム）が潰れて戻らない状態になり、押しても接点が閉じなくなっていました。今回は手元にある別機器の同形状スイッチを移植して動作を取り戻しています。
当工房の対応方針
- 作業前に必ずバッテリーを外す（ショート・誤動作防止）
- 症状を「ケーブル系」「基板系」「機構系」に切り分けてから分解の深度を決める
- メーカー対応終了機種でも、汎用パーツや別機器からの部品流用で復旧できるケースがあります（電源・基板まわりは修理をお受けできないことがあります）
- 「写真の風味」が好きで長く使い続けたいという思い入れのある一台を、無理なく延命するご提案を行います
修理を担当するのは
本件の修理担当は、機械工学を専攻し大学院を修了、大手電子機器メーカーで日常家電から電気自動車まで幅広い商品開発に携わった技術者です。基板・スイッチ・フレキシブルケーブルの取り扱いの知見をもとに、原因を見極めた修理を行っています。
動画でご覧いただけること
実際にソニー DSC-WX350 を分解し、液晶ケーブルの差し直しから電源ボタン基板のスイッチ移植まで、工程を順に公開しています。メーカー対応終了の機種を直した過去の具体例として、ご覧ください。
同じような症状でも、修理をお受けできないことがあります。送る前に型番と症状をお知らせください。診断・お見積りは無料、修理不可と判断した場合は修理費用はいただきません。ソニー デジカメの電源が入らない原因と対処法もご覧ください。
よくあるご質問
ソニー デジカメはどんな故障に対応していますか？
レンズの動作不良・エラー表示、シャッターの不具合、液晶の不具合といった症状に対応しています。電源が入らない・充電できない症状や、水没・落下のあとの不具合は、修理をお受けできないことがあります。送る前に型番と症状をお知らせください。郵送修理に対応しているため、お近くに修理店がない方でも全国どこからでもご依頼いただけます。
メーカーで「修理対応終了」と言われた古い機種でも見てもらえますか？
はい。部品の入手が可能であれば、メーカーで受付終了となった旧モデル・廃番モデルもご相談を承ります。型番をお知らせいただければ事前に部品の有無や対応可否をお調べします。
ソニー デジカメの修理費用はいくらくらいですか？
液晶パネル交換は¥12,000〜、レンズ沈胴ユニット調整・部品交換とシャッター修理は¥15,000〜が参考目安です。正確な料金は診断後のお見積りでご提示します。診断・お見積りは無料です。お見積りにご了承いただいてから作業に進みます。修理不可と判断した場合、修理費用はいただきません。
近くに修理店がなくても依頼できますか？
郵送修理に対応しているため、お近くに修理店がない方でも全国どこからでもご依頼いただけます。ご自宅から本体を送るだけでご依頼いただけます。
修理にはどれくらいの期間がかかりますか？
症状や部品調達の状況にもよりますが、お預かりから返送までおおむね2週間〜1ヶ月が目安です。修理内容・部品の取り寄せ状況により前後します。
デジカメ修理のご依頼はこちら
「ソニー デジカメ修理ガイド」でお困りなら、家電リペア工房 京の郵送修理サービスをご利用ください。
診断・お見積りは無料です。