家電リペア工房 京はメーカーとは関係のない修理専門店です。
メーカーの保証期間内の場合は、先にメーカーの保証修理をご利用ください。
SYMPTOMS
こんな症状ではありませんか？
- スイッチを押しても電源が入らない
- コードを動かすと電源が入ったり切れたりする
- 根元を押さえるとつく・根元が熱い
- 使っている途中で電源が切れる
- コードの根元の被覆が割れている・変色している
SUPPORT
対応しているパナソニックのヘアアイロン
パナソニック（Panasonic）のストレートアイロン・カールアイロンのご相談を承っています。「ナノケア」シリーズのストレートアイロンなど、メーカーの保証が切れたものもご相談いただけます。当工房はコードの断線の修理を中心に承っています。
これまでにお預かりした機種の例
- ストレートアイロン ナノケア（EH-HS0E）
型番は本体のラベルや取扱説明書で確かめられます。「EH-」で始まる英数字が型番です。分からない場合は、本体とラベルの写真をLINEの受付フォーム（友だち追加後に届きます）からお送りください。
パナソニックのドライヤーはパナソニック ドライヤー修理、衣類用のアイロン・衣類スチーマーはアイロン・衣類スチーマーの電源が入らない原因と修理のページでご案内しています。
パナソニックのヘアアイロンで多い故障の原因
コードの根元の断線・接触不良（電源が入らない・途中で切れる）
ヘアアイロンは髪をはさんで本体を返しながら使うので、本体とコードの境目がくり返し曲がり、ねじれます。中の細い銅線が少しずつ切れていくと、コードの角度で電源が切れる、根元を押さえるとつく、といった症状が出て、やがてまったく電源が入らなくなります。当工房に届くヘアアイロンのご相談でも、根元の断線が中心です。くわしくはヘアアイロンのコード断線・根元が熱い時の修理とヘアアイロンがついたり消えたりする・勝手に切れる原因と修理をご覧ください。
電源が入らない
スイッチを押してもまったく反応しない場合は、コードが完全に切れているか、本体の中の不具合が考えられます。以前からコードの向きで切れることがあったなら、断線の可能性が高いです。順に試してほしい確認はヘアアイロンの電源がつかない・入らない原因と対処法にまとめています。
コード以外の不具合（温まらない・ランプの点滅・ボタンが効かない）
コードに異常がなく、電源は入るのに温まらない、ランプが点滅して使えない、ボタンが効かないといった場合は、ヒーターや基板など内部の部品の不具合が考えられます。当工房はコードの断線の修理を中心に承っており、これらの症状は修理をお受けできないことがあります。送る前に型番と症状をお知らせください。
修理に出す前に自分でできるチェック
- 電源を切ってコンセントを抜き、本体とプレートが十分に冷めてから確かめる
- コードと根元、プラグに、被覆の割れ・変色・溶けがないか目で見る
- 延長コードや電源タップを使わず、壁のコンセントに直接差して試す
- 電源ボタンの押し方を取扱説明書で確かめる（長押しが必要な機種があります）
- コードの角度で電源が切れるかどうかは、確かめても数秒にとどめ、分かったらすぐに使用をやめる
- 本体のラベルや取扱説明書で型番（EH-HS0E など）を控えておく
注意コードの根元が熱い・焦げ臭い・火花が出たときは、すぐに使用をやめ、コードではなくプラグ本体を持ってコンセントから抜いてください。断線したまま使い続けると発火のおそれがあります。分解やコードのテープ巻きは、感電・やけど・発火の危険があります。
PRICE
パナソニックのヘアアイロンの修理費用はいくら？
当店でのパナソニックのヘアアイロンのコード断線修理の費用目安は¥6,000〜です。断線の位置や機種、交換部品の内容により金額が変わります。
| 症状の例 | 主な修理内容 | 修理費目安 |
|---|---|---|
| コードを動かすと電源が入ったり切れたりする・根元を押さえるとつく | コード断線（コードASSY交換） | ¥6,000〜 |
| 電源が入らない・スイッチを押しても無反応 | 電源コードの修理 | ¥6,000〜 |
料金は機種・症状により変動するため、上記は参考目安です。診断後に正式なお見積りをご提示し、ご了承いただいてから修理を行います。診断・お見積りは無料、修理不可と判断した場合は修理費用はいただきません。
ヘアアイロン全体の料金はヘアアイロン修理のページ、修理と買い替えで迷う場合はヘアアイロンは修理と買い替えどちらが得？もご覧ください。
修理と買い替え、どちらがいい？
コードの断線のように一部分だけの故障なら、本体とプレートはそのままで、コードまわりの修理で使えるようになることがあります。ナノケアのように使い慣れた機種を使い続けたい場合は、まずご相談ください。一方で、交換部品が手に入らない場合や、熱で内部の部品まで傷んでいる場合は、修理できないことがあります。
迷っている場合は、送る前にLINEの友だち追加後に届く受付フォームから、型番と症状をお送りください。修理できそうかどうかと目安をお伝えしますので、それを見てから送るかどうかを決めていただけます。
メーカー、家電量販店、修理専門店どこに頼む？
| 依頼先 | 向いているケース | 注意点 |
|---|---|---|
| メーカー修理 | 保証期間内 | 保証が切れると本体交換（有償）の案内が中心になることがあります。修理受付が終了した機種は対応できません |
| 家電量販店 | 購入店の延長保証に入っている | 多くはメーカーへの取り次ぎのため、修理内容や日数はメーカー修理に準じます |
| 修理専門店（当工房） | 保証切れ・メーカー受付終了・コード断線などの部分的な故障 | 交換部品が手に入らない機種は修理できない場合があります |
購入から間もなく、メーカーの保証期間内であれば、まずはパナソニックの修理窓口やお買い求めの販売店にご相談ください。保証が切れている場合や、メーカーでの修理が難しいと言われた場合は、当工房でも診断を承ります。
送料・修理期間・保証
- お客様から工房までの送料はお客様のご負担です（片道の目安：60サイズ 1,000〜2,500円・80サイズ 1,000〜3,000円）
- 工房からお客様への返送料は工房が負担します（修理できなかった場合・キャンセルの場合も同じです）
- 修理期間は、お預かりから返送までおおむね2週間〜1ヶ月が目安です（症状や部品の取り寄せ状況により前後します）
- 修理後の保証は30日間です
京都の工房への持ち込みにも対応しています。LINEの受付フォームに「持ち込み」とご記入のうえ送信してください。日程の調整は当工房からご連絡します（所在地：〒612-8414 京都府京都市伏見区竹田段川原町269 1F）。
送るときの梱包のポイント
- 本体が十分に冷めてから梱包してください
- プレート（カールアイロンはバレル）を緩衝材で包み、コードは強く折り曲げずに軽く束ねてください
- 型番と症状（いつから・どんな時に起きるか）を書いたメモを同封いただくと、診断がスムーズです
