家電リペア工房 京はメーカーとは関係のない修理専門店です。
メーカーの保証期間内の場合は、先にメーカーの保証修理をご利用ください。
SYMPTOMS
こんな症状ではありませんか？
- 使っている途中で止まり、少し置くとまた動く
- 温風が冷風に変わる・温風が出ない
- 電源ボタンを押しても動かない
- コードを動かすと止まったり動いたりする
- ランプの点滅や表示がいつもと違う
- 風が弱くなった・異音がする・焦げ臭い
SUPPORT
対応しているヤーマンのドライヤー
ヤーマン（YA-MAN）のヘアドライヤー（リフトドライヤーなど）のご相談を承っています。ヤーマンのドライヤーは分解が難しい機種が多く、コードの断線以外の修理をお受けできないことがあります。送る前に型番と症状をお知らせください。メーカーの保証期間が過ぎた機種も、交換部品が手に入ればご相談いただけます。
型番は取扱説明書や保証書、本体やコードのラベルなどに書かれています（場所は機種によって違います）。見当たらないときは、本体全体とラベルの写真を、LINEの友だち追加後に届く受付フォームから送ってください。
ヤーマンの美顔器・脱毛器などの美容機器は、修理をお受けできないことがあります。送る前に型番と症状をお知らせください。美容機器はヤーマン 美顔器修理ガイド、充電できない・電源が入らないときはヤーマン 美顔器が充電できない・電源が入らない時の修理をご覧ください。
ヤーマンのドライヤーで多い故障の原因
ヤーマンのドライヤーでよく調べられている症状は、「途中で止まる」「温風が出ない」です。考えられる原因を順に挙げます。
吸込口の詰まりで過熱し、途中で止まる
吸込口に髪の毛やホコリが溜まると風の通り道が狭くなり、中に熱がこもります。すると安全のための仕組みが働いて、運転や加熱が止まることがあります。冷めると再び動くのが目安です。原因の見分け方と対処はヤーマン ドライヤーが途中で止まる時の修理にまとめています。
コードの根元の断線・本体内部の断線
コードの根元は使うたびに曲がるため、中の線が少しずつ切れていきます。コードの向きで止まったり動いたりするなら、断線を疑ってください。詳しくはドライヤーのコード断線・根元が熱い時の修理をご覧ください。
ヒーターや温度を調整する部品の不具合（温風が出ない）
風は出るのに冷たいままなら、ヒーターの断線や、温度を調整する部品の不具合が考えられます。どの部品が悪いかは分解して点検しないと分かりません。この場合は、修理をお受けできないことがあります。送る前に型番と症状をお知らせください。ドライヤーの温風が出ない・冷風しか出ない原因と直し方もあわせてご覧ください。
基板やモーターの不具合（表示がおかしい・風が弱い・異音）
モードの切り替えがきかない・ランプの様子がおかしいときは、内部の基板やその周りの部品の不具合の可能性があります。ランプの点滅や表示の意味は機種ごとに違うため、まずは取扱説明書で確かめてください。風が弱い・異音がする・焦げ臭いときは、モーターの劣化や内部のホコリも考えられます（ドライヤーが焦げ臭い・変な音がする原因と対処法）。基板やモーターが原因のときは、修理をお受けできないことがあります。送る前に型番と症状をお知らせください。
修理に出す前に自分でできるチェック
- コンセントを抜き、本体が冷めるまで10分ほど待つ
- 本体後ろの吸込口に、髪の毛やホコリが張り付いていないか見る（お手入れの方法は取扱説明書のとおりに）
- 電源タップや延長コードを外し、壁のコンセントに直接差して動かしてみる
- 温度や風量のモードを一つずつ切り替えて、どのモードで症状が出るかメモする
- コードの根元を軽く曲げて、止まったり動いたりしないか確かめる（変化があればそこで使用をやめる）
- 取扱説明書・保証書・本体やコードのラベルを見て、型番を控える
冷ますとまた動く、吸込口を掃除したら直った、という場合は過熱による停止だった可能性があります。それでも繰り返すときは、内部の点検をおすすめします。途中で止まる症状の見分け方はヤーマン ドライヤーが途中で止まる時の修理で詳しく説明しています。
注意煙が出る・焦げたにおいがする・コードや差し込みプラグが熱いときは、すぐに使うのをやめてコンセントを抜いてください。ドライヤーの中には高温になるヒーターがあり、ご自身での分解やテープでの補修は、感電・やけど・発火の危険があります。
PRICE
ヤーマンのドライヤーの修理費用はいくら？
当店でのヤーマンのドライヤーのコードの断線の修理費用目安は¥6,000〜です。ヤーマンのドライヤーは分解が難しい機種が多く、コードの断線以外の修理をお受けできないことがあります。送る前に型番と症状をお知らせください。どこが故障しているか、どの部品を交換するかで金額が変わります。
| 症状の例 | 主な修理内容 | 修理費目安 |
|---|---|---|
| コードの角度で止まる・根元が熱くなる・断線している | コード断線・コネクタ交換 | ¥6,000〜 |
料金は機種・症状により変動するため、上記は参考目安です。診断後に正式なお見積りをご提示し、ご了承いただいてから修理を行います。診断・お見積りは無料、修理不可と判断した場合は修理費用はいただきません。
ほかのメーカーも含めたドライヤーの料金はドライヤー修理のページに、修理代の考え方はドライヤー修理の費用相場まとめに載せています。
修理と買い替え、どちらがいい？
ヤーマンのドライヤーは、リフトドライヤーのように美顔器の機能を備えた機種もあり、本体価格が高めのものがあります。コードの断線であれば、修理して同じ機種を使い続けるのも選択肢になります。
ただし、交換部品が手に入らない・部品代がかさむといった理由で、修理代が買い替えに近くなることもあります。送る前に、LINEの友だち追加後に届く受付フォームから型番と症状を送っていただければ、修理できそうかどうかの見込みをお伝えします。届いた後も、お見積りを見てからお断りいただけ、その場合に修理費用はかかりません。考え方はドライヤーは修理と買い替えどちらが得？にもまとめています。
メーカー、家電量販店、修理専門店どこに頼む？
| 依頼先 | 向いているケース | 注意点 |
|---|---|---|
| メーカー修理 | 保証期間内 | 保証が切れると本体交換（有償）の案内が中心になることがあります。修理受付が終了した機種は対応できません |
| 家電量販店 | 購入店の延長保証に入っている | 多くはメーカーへの取り次ぎのため、修理内容や日数はメーカー修理に準じます |
| 修理専門店（当工房） | 保証切れ・メーカー受付終了・コード断線などの部分的な故障 | 交換部品が手に入らない機種は修理できない場合があります |
購入から日が浅く、ヤーマンの保証期間内であれば、まずはヤーマンのお客様窓口か購入したお店にご相談ください。保証が切れた後や、メーカーでの修理が難しいと言われたときは、当工房で診断いたします。
送料・修理期間・保証
- お客様から工房までの送料はお客様のご負担です（片道の目安：60サイズ 1,000〜2,500円・80サイズ 1,000〜3,000円）
- 工房からお客様への返送料は工房が負担します（修理できなかった場合・キャンセルの場合も同じです）
- 修理期間は、お預かりから返送までおおむね2週間〜1ヶ月が目安です（症状や部品の取り寄せ状況により前後します）
- 修理後の保証は30日間です
京都の工房への持ち込みにも対応しています。LINEの受付フォームに「持ち込み」とご記入のうえ送信してください。日程の調整は当工房からご連絡します（所在地：〒612-8414 京都府京都市伏見区竹田段川原町269 1F）。
送るときの梱包のポイント
- 使用後すぐは本体が熱いので、冷めてから箱に入れてください
- 本体をプチプチなどの緩衝材でくるみ、箱の中で動かないようにすき間を埋めてください。コードは根元で折り曲げず、ゆるく輪にしてまとめます
- 付属のノズルは、症状に関係がなければ外して別に包むか、手元に残していただいて構いません
- 型番と、いつ・どんなときに症状が出るかを書いたメモを入れていただくと、点検の手がかりになります
